Kebijakan Privasi
Diperbarui: 30 Juni 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Caldera Park Probolinggo mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, sejalan dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
Saat Anda menghubungi atau memesan, kami dapat mengumpulkan:
- Nama, nomor telepon/WhatsApp, dan email
- Detail reservasi (tanggal, jumlah tamu, tipe kamar)
- Pesan yang Anda kirim melalui form atau WhatsApp
Tujuan penggunaan
Data digunakan hanya untuk memproses reservasi, mengonfirmasi ketersediaan, mengatur paket tour, serta menjawab pertanyaan Anda. Kami tidak menjual data Anda.
Pihak ketiga
Saat Anda memesan lewat OTA (Traveloka, Booking.com, tiket.com, Agoda) atau menghubungi via WhatsApp, data Anda juga tunduk pada kebijakan privasi platform tersebut.
Keamanan & penyimpanan
Kami membatasi akses ke data hanya pada staf yang berkepentingan dan menyimpannya selama diperlukan untuk keperluan operasional dan hukum.
Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Hubungi kami lewat kontak di bawah untuk mengajukan permintaan.